Пакет "Інстаграм-магазин" - CRM для компаній, які продають через Інстаграм свої товари чи послуги. Як це працює❓

1. Ви заповнюєте бриф з відповідями на питання ✔️;
2. Ми створюємо воронку продажів для вашої компанії, яка відображає саме ваші процеси 🧩;
3. Налаштовуємо автоматичні нагадування, щоб спростити життя менеджерам 🔔;
4. Включаємо розподіл заявок між вашими менеджерами і автовідповіді у неробочий час 💤.
5. Також за вашим бажанням налаштовуємо форму фіксації замовлення і інтеграцію з Новою поштою 📦.

‍

Потім починається магія ✨- ми підключаємо ваш Інстаграм до CRM ПланФікс. З цього моменту усі повідомлення і коментарі під постами попадають у ПланФікс, де розподіляються між менеджерами, а менеджери розподіляють замовлення по статусам.

‍

Відповідають на повідомлення менеджери також у ПланФікс.

‍

Якщо у вас є й інші канали спілкування з клієнтами, то звернення звідти теж додаються в єдине операційне вікно в ПланФікс. І менеджерам більше не треба переключатись між різними застосунками 👩🏼‍💻.

‍

Більше деталей розповідаємо у відео:

‍

Як результат ви отримуєте:

✅ пришвидшену і упорядковану операційну діяльність;

✅ усі звернення від клієнтів знаходяться у воронці продажів і розподілені по статусам, тому ви легко можете знайти будь-який діалог;

✅ звітність по кількості звернень і замовлень;

✅ інформацію по продуктивності менеджерів.

‍

А ще, це більш безпечно, ніж працювати через Інстаграм 💯. Адже ми підключаємо CRM по офіційному АПІ Інстаграму. Це значить що Інстаграм рахує підключення до CRM як єдиний вхід, тобто скільки б менеджерів у вас не працювало всередині CRM одночасно, хоч 2, хоч 25, Інстаграм завжди рахує це лише як один пристрій 📱. Також вам більше не треба давати своїм менеджерам паролі від Інстаграм, адже у них будуть лише свої власні логіни і паролі в CRM 💻.

‍

Є питання? Подавайте заявку на безкоштовну консультацію 💬, проведемо онлайн презентацію або покажемо як ви можете усе спробувати у демонстраційному акаунті.